Описание и регламентация бизнес-процессов

Описание и регламентация бизнес-процессов

Определение индикаторов и показателей. Лучше всего понятие о необходимых элементах сможет дать реальный пример -реинжиниринг бизнес-процессов существующего предприятия. Но в таких случаях необходимо быть готовым к тому, что придётся ознакомиться с огромным количеством документации. О картах замолвим слово Итак, мы уже рассмотрели, что собой представляют бизнес-процессы, примеры их в реальной жизни. Сейчас давайте пройдёмся по технической документации, которая должна быть, если нам нужно точное и четкое описание. Итак, первоначально хочется уделить внимание карте бизнес-процесса. Она является графическим представлением, выполненным как блок-схема.

Описание и оптимизация бизнес-процессов компании

Цель преумножения стоимости активов становится все более актуальной в последнее время. Но ее реализация в большей степени зависит от роли руководителя юридического департамента в компании, то есть от того, какое место занимает юридический департамент в структуре самого холдинга. Более того, можно говорить о том, что чем больше полномочий у руководителя юридического департамента, тем большее влияние он может оказать на преумножение стоимости активов Общества.

Кому непосредственно подчиняются юристы бизнес-единиц в холдинге? На этот вопрос есть два основных варианта ответа:

Оценка эффективности юридических процессов Оценка взаимодействия юридического департамента с бизнес-подразделениями.

Тренды в управлении юридической функцией Что думают руководители юридических департаментов о будущем Автор - 30 июля Не так давно случилось обсуждать складывающиеся тенденции в управлении юридической функцией и развитии юридической профессии с несколькими руководителями юридических департаментов нескольких российских компаний федерального уровня.

Что я вынес для себя из этих разговоров: Состояние юридической среды и место юридического отдела В целом юридические руководители смотрят на юридическую и судебную среду в России со сдержанным оптимизмом. С одной стороны, отдельные громкие дела со спорными вердиктами не радуют, но в большинстве своём воспринимаются как единичные аномалии. Признаётся колоссальный прогресс и эволюция за последние десять-пятнадцать лет, невзирая на то, что в целом система далека от идеальной.

Как метко выразился один из собеседников: У юридических инструментов, естественно, есть границы. Ценность юридической работы Ценность юридической работы для компании, реноме и роль юридического департамента сильно зависят от внутренней убеждённости руководителя в той пользе, которую он а приносит, и от его её амбиций. Хочет он а быть стратегическим партнёром бизнесу, невзирая на изначальный скепсис этого бизнеса?

Это совершенно реально, но требует целенаправленных усилий и специальной стратегии. Как выразился один из собеседников:

Разный стиль работы, разные перспективы, разные подходы к решению профессиональных задач — все это может иметь огромное значение для развития карьеры. О плюсах и минусах работы в адвокатских конторах и юридических отделах мы побеседовали с Норманом Трэвисом, начальником правового департамента фирмы , занимающейся медицинским страхованием. Норман, расскажите, пожалуйста, как началась Ваша карьера в юриспруденции?

Разработка стратегии является первым шагом построения эффективной организации. На ее основе разрабатываются оптимальные бизнес- процессы.

Апрель 04, Юридическая профессия на пороге будущего Вне зависимости от того, сколько времени прошло с момента Вашего роста как профессионала и смены должностей в Вашей трудовой книжке, прогресс, бесспорно, колоссальный. Он ежедневно влияет не только на наш образ жизни и мышление, но и на работу всех отраслей экономики. Есть ли перспективы увеличения штата при растущем документообороте? Ответ на этот вопрос ежедневно ищут тысячи руководителей. Нельзя брать счеты, когда есть калькулятор, идти пешком, когда есть машина, или пользоваться модемом, когда Интернет есть в каждом мобильном телефоне.

Пора признать, что будущее здесь, и в своих интересах использовать все возможности, которые нам предоставлены! А у Вас эффективно построена работа юридической службы? А может, в своей работе Вы используете проектный метод? Может, у Вас автоматизирована претензионно-исковая работа? Ведется ли юридической службой работа по предупреждению рисков? Для тех, кто хочет оптимизировать работу юридической службы, правильно распределять ресурсы и время, повысить эффективность, сократить затраты и улучшить результаты своей работы, 21 апреля пройдет Международный конгресс юридических служб Управление юридической службой и оптимизация её работы.

Организация эффективной работы юридической службы

Договорная работа в компании: Экономический кризис, бурно меняющееся законодательство, атаки на бизнес со стороны конкурентов и надзорных органов — все это вынуждает собственников компаний по-новому оценивать роль юридической службы, ее цели, задачи, способы организации. Современный этап развития российского бизнеса предполагает высокую проектную составляющую — компании растут или удерживают свои позиции во многом не вследствие технологического совершенствования, а за счет качественных проектных скачков.

Корпоративные юристы, безусловно, не могут игнорировать эти процессы, продолжая заниматься исключительно визированием договоров, выдачей доверенностей и консультируя время от времени бизнес-подразделения по текущим вопросам. Новые задачи — всестороннее правовое сопровождение деятельности компании и превентивная защита от рисков негативных последствий принимаемых менеджментом решений — требуют и грамотного подхода при выстраивании структуры юридического департамента, и интеграции его в бизнес-процессы.

О различных аспектах и нюансах построения юридического департамента в компании рассказала Ольга Сафонова, к.

Типовые бизнес-процессы в отделе продаж. Оптимизация бизнес- процессов в отделе продаж ведет к прямому Оплачу от юридического лица.

Закончили курс и получили сертификат Отзывы наших выпускников Каждый дельный комментарий, подтвержденный модераторами, дает вам 15 . Самый простой способ учиться бесплатно. Валерий 1 Отличный курс. Елена Карповцева Очень хорошо систематизированная информация. Для меня было очень полезно. Есть, что взять в применение.

Положение о работе юридического отдела

Подробнее 11 декабря Регламент, или положение о работе юридического отдела организации — это основополагающий организационно-распорядительный документ, который определяет место и роль юрслужбы организации наряду с другими структурными подразделениями, такими как, финансовый, коммерческий или отдел продаж итд.

Регламент — основа юридической деятельности Предполагается, что все действия юристов в процессе осуществления ими своих функций должны быть согласованы с таким регламентом. Более того, должностная инструкция юриста и начальника юридического отдела должна быть составлена в строгом соответствии с положением о юрслужбе, либо быть приложением к нему. Важно отметить, что локальные нормативные акты внутри предприятия имеют две направленности:

Как постоянный участник бизнес-процессов корпоративный юрист за всю компанию; либо командой юристов (юридическим отделом.

Подготовка отчета за несколько минут Настройте свои отчеты или используйте стандартные, чтобы сократить временные издержки Больше не нужно собирать данные из разных мест и сводить десятки таблиц, на что раньше уходили часы и дни работы нескольких юристов. Создавайте отчеты любой сложности по своим проектам и делам, а также по работе сотрудников за пару минут. Просто укажите, из каких полей взять данные, и система построит отчет автоматически. Такой подход помогает избежать ошибок по невнимательности сотрудников и принимать правильные управленческие решения на основе собранной статистики.

Узнать больше Отзывы клиентов Мы используем . Система делает акцент на показателях, которые помогают оценивать и контролировать состояние судебной работы компании. Это важно для получения топ-менеджерами и собственниками объективной картины происходящего в узкоспециализированной сфере. Однако в первую же неделю работы в . Наши юристы территориально расположены в нескольких субъектах федерации, поэтому такой инструмент крайне необходим для координации, систематизации и учета работы сотрудников.

Имеющийся набор возможностей впечатляет и мы понимаем, что у продукта большой потенциал развития, поэтому для автоматизации юридической деятельности мы выбрали . Это сокращает время наших юристов на рутинные операции и дает возможность заниматься сложными задачами. Встроенные отчеты дают четкое представление о затраченном времени, загруженности юристов и их производительности.

Регламентирующие документы / Юридическое обеспечение

Основной результат, ради которого существует бизнес--процесс. Определяется целью, назначением бизнес-процесса. Побочный продукт бизнес-процесса, который может быть востребован вторичными клиентами. Не является основной целью бизнес-процесса.

Бизнес-процессы холдинга: зачем их надо перестраивать подразделение, бухгалтерию, службу ДОУ, юридический отдел и т. д.

Твитнуть в Выбирая между наличием собственного штата юристов и подрядчиком на аутсорсинге, целесообразно исходить из задач и ожиданий от работы юридической службы, соответствия ресурсов решению задач и получения желаемого результата. А уже по результатам пообщаться с экспертами на предмет выявления слабых, уязвимых мест и возможным мерам по их защите. Важным на начальном этапе является и определение своей роли в бизнесе.

Пассивный участник принимает минимум рисков и, как правило, не может потерять больше, чем изначально вложил в бизнес. Зато генеральный директор несет максимум рисков, в том числе целый спектр рисков уголовной ответственности, а также ответственности перед обществом и участниками общества за свои действия от имени общества. Как правило, начинающие предприниматели выступают одновременно и инвесторами, и директорами созданных ими обществ. Очевидно, что для защиты бизнеса от юридических рисков предприниматель вынужден выстраивать соответствующую систему правовой защиты в своей компании.

Но с какими главными проблемами сталкиваются предприниматели при выстраивании юридической службы в своем бизнесе? Четвертая проблема — отсутствие у руководителя, как правило, компетенций в области права, в сфере юридической практики. По ее мнению, начинающий предприниматель, решая создать собственное дело, в идеале, должен обдумать и принять решение по целому ряду вопросов, от которых будет зависеть будущее и жизнеспособность его детища.

В том числе — финансирование проекта, распределение бюджета расходов на создание и постановку бизнес процессов. Результатом таких действий будет получение системных ошибок деятельности, которые могут быть фатальными. В штате или на аутсорсе? Определившись, что решать юридические задачи так или иначе придется, мы переходим к следующему вопросу — а как это сделать?

Бизнес-процессы в организации: моделирование и управление основами бизнеса

Как автоматизация работы юридического департамента влияет на оптимизацию целого предприятия? Алексей Чернышев — эксперт компании . Работа по обеспечению выполнения договорных обязательств компании складывается из двух основных составляющих: Если в договорной работе юристы уже давно освоили системы электронного документооборота, то с ведением претензионно-исковой деятельности есть сложности.

Алексей Чернышев, эксперт компании .

Структура юридического департамента крупной компании. При этом, при разработке.

Давайте вернемся к наиболее сложному второму шагу на котором описываются бизнес-процессы. Ранее было упомянуто о необходимости выделения сложных и простых инструментов организационного проектирования. При рассмотрении второго шага был рассмотрен простой инструмент, который называют вертикальным описанием бизнес-процессов.

В данной статье будет рассмотрен второй более сложный инструмент, применяемый при описании бизнес-процессов который называется горизонтальным описанием. Его приходится использовать, в случае если вертикального описания недостаточно. Что это за инструмент? Часто этой информации бывает недостаточно для того, чтобы провести качественный анализ и оптимизацию деятельности компании. В этом случае нужно использовать горизонтальное описание бизнес-процессов.

При вертикальном описании показывают только работы и их иерархический порядок в дереве бизнес-процесса. В этом случае имеются только вертикальные связи между родительскими и дочерними работами. При горизонтальном описании бизнес-процесса также показываются, как эти работы между собой взаимосвязаны, в какой последовательности они выполняются, какие информационные и материальные потоки между ними движутся. В этом случае в модели бизнес-процесса появляются горизонтальные связи между различными работами, которые процесс составляют рис.

«Юридическая служба тоже может приносить доход»

Большинство компаний, включая лидеров российской промышленности, растут во многом не вследствие плавного технологического совершенствования, а за счет качественных проектных скачков. Это позволяет юристам активно влиять на проект уже на стадии создания концепции будущей сделки, когда цена ошибки особенно высока. Такой подход вносит гораздо больше осмысленности в вашу работу, а главное, он помогает точно понять, что нужно клиенту ведь нередко ему на самом деле нужно совсем не то, о чем он просит.

Юрист становится активным и часто ключевым участником рабочей группы, он отвечает за успех проекта, а не просто за правильно составленный меморандум о его рисках. Но без этого изменения сознания корпоративных юристов их профессиональная миссия останется невыполненной. Приведу самый простой пример проектного подхода.

Пример описания бизнес-процесса предприятия «Обеспечение .. экономике и финансам; директор по безопасности; начальник юридического отдела;.

Нельзя однозначно определить, с какой скоростью надо менять описание бизнес-процессов, поскольку это во многом зависит от конкретной ситуации в компании. Реинжиниринг требуется в тех случаях, когда на рынке произошли существенные изменения, например: Оптимизация бизнес-процессов нужна в совершенно других ситуациях, — когда поводов для серьезного беспокойства нет, но в деятельности компании существуют небольшие досадные накладки и недостатки: Например, глобальная оптимизация процессов или частичный реинжиниринг.

В последние годы мы в своей работе все чаще сталкиваемся с ситуацией глобальной оптимизации плавно перетекающей в реинжиниринговые решения. Обычно работой по оптимизации занимаются высшие руководители, привлекая к проработке решений своих подчиненных с особо аналитическими мозгами. Причем занимаются в фоновом режиме, используя такие инструменты как интуицию, здравый смысл и, естественно, свой богатый управленческий опыт. При таком подходе говорить о целенаправленном улучшении бизнес-процессов путём их описания сложно.

Лекция 6: Бизнес-процессы


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!